完全予約制・キャンセル料について
いつもトラムヨガスタジオをご利用いただきありがとうございます。代表の鈴木まゆみです。
さて、みなさんにお知らせです。
トラムヨガスタジオは現在、完全予約制となっています。
多くの小規模ヨガスタジオで最小催行人数が決められている中で、トラムでは今の状況だからこそ、体と心を解放できる場所を提供したいと考え、1名でもご予約が入ればクラスを開催しています。本当は予約なしで、ぱっと時間の空いた時に心の向くまま飛び込めるヨガスタジオ、にするのが私の最終目標なのですが…現在このコロナの波を受け、なかなか苦戦しています。
今だからこそみなさんも予期せぬ予定の変更や急用、急な体調不良などで予約していたクラスをキャンセルせざるを得ない事も多いと思います。しかし現在、ご予約時間直前でのキャンセルや無断キャンセルが急激に増加している為、やむなく【キャンセル】【無断キャンセル】について一定のルールを定めさせて頂く事になりました。
大変心苦しいお知らせにはなりますが、ご一読いただき、ご理解とご協力をお願いいたします。
===
■ ご予約日時のご変更、キャンセルにつきましては、可能な限り前日までにお願いいたします。ホームページ「スケジュール予約」サイト右上のボタンから、キャンセル操作をして頂きますようお願いします。
■ クラス開始時間の2時間前以降にキャンセルされる場合、ドロップイン受講料の50%(¥1,500) のキャンセル料を頂戴致します。
■ キャンセル操作のない(無断キャンセル) 場合は、ドロップイン受講料の100%(¥3,000) のキャンセル料を頂戴致します。
■ 無断キャンセルが続いている場合、その後のご予約をお受けできない場合があります。予めご留意頂き、ご予約をお願い致します。
===
心苦しく思いますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
トラムスタジオを長く存続させるため、来てくださっている全ての生徒さん、また遠くからクラスの準備をしてスタジオまで来ている講師たちが、心も体も気持ち良く過ごせるようなスタジオを作っていけるよう精進してまいります。
皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
鈴木まゆみ